「事務職に転職したいけど、未経験だと何社ぐらい応募すればいいの？」「書類選考すら通らない…」
そんな不安や悩みを抱えていませんか？
事務職は人気が高く、特に未経験からの転職は簡単ではありません。しかし、正しい戦略と準備をすれば、内定を勝ち取ることは十分可能です。
この記事では、未経験から事務職に転職する際に平均何社受けるのか、書類選考を通過しやすい人の特徴、そして転職成功のための具体的なステップを解説します。最後には、プロのサポートが受けられる「転職エージェント」の活用方法についてもご紹介します。
目次
- 未経験から事務職へ転職する人は平均何社受けている？
- 書類選考を通過しやすい人の特徴
- 未経験でも採用される事務職の種類とは？
- 書類通過率を上げる5つのポイント
- 面接で差がつく！未経験者がアピールすべき内容
- 転職活動で心が折れそうなときの対処法
- 転職エージェントを活用して内定率を高めよう
1. 未経験から事務職へ転職する人は平均何社受けている？
事務職は「土日休み」「残業少なめ」「安定している」といった理由から、常に高い人気を誇る職種です。そのため、未経験者が事務職に転職するには複数社に応募するのが当たり前です。
実際の応募社数の目安（未経験者の場合）：
- 平均応募社数：20〜30社
- 面接に進める数：5〜10社程度
- 内定獲得まで：2〜3ヶ月
もちろん個人差はありますが、「10社以内で決まればかなり順調」というのが実情です。最初の10社でうまくいかなくても落ち込まず、30社程度を目安に計画的に進めることが大切です。
2. 書類選考を通過しやすい人の特徴
未経験から事務職へ転職を目指す人にとって、最初の壁となるのが「書類選考」です。
「何社出しても通らない…」という声も多く聞かれますが、実は書類が通過しやすい人には共通した特徴があります。
未経験であっても、企業側が「この人は職場で活躍しそう」と思える要素を持っていれば、書類通過率は格段にアップします。
✅ 書類選考に通る人の5つの共通点
1. 前職経験に「事務的要素」が含まれている
未経験とはいえ、前職の中に以下のような事務スキルを見つけてアピールできれば強みになります。
- データ入力
- 売上・在庫管理
- シフト表作成
- 予約対応、顧客情報の管理
- 書類のファイリングや整理整頓
たとえば「販売職で売上報告書をExcelで作成していた」なども立派な実績です。
「事務っぽい業務」を拾い出し、職務経歴書でしっかり言語化しましょう。
2. 基本的なPCスキル（Excel・Word）がある
未経験での事務職転職において、PCスキルは最重要ポイントのひとつです。
特にExcelは以下のような操作ができると評価されます：
- SUM、IF、VLOOKUPなどの関数が使える
- 表の作成やデータ管理ができる
- フィルター・並べ替えなどの基本操作ができる
「MOS（Microsoft Office Specialist）」の資格を取得している人は、PCスキルの証明として書類通過率が上がりやすくなります。
3. 「なぜ事務職を希望するのか」が明確で納得感がある
未経験からの転職では、「なぜ異職種から事務職を目指すのか」という志望理由が重視されます。
NG例：「前職が忙しかったから」「楽そうだから」
OK例：「前職でのサポート業務が楽しく、もっと事務スキルを高めたくなったため」
重要なのは、**“仕事に対する前向きな姿勢”と“事務職との親和性”**をアピールすること。
面接で聞かれる前に、書類段階で好印象を残せる志望動機をしっかり練っておきましょう。
4. 社会人としての基礎力がある（特に20代後半〜30代以降）
「未経験歓迎」の求人であっても、企業が本当に求めているのは“即戦力”や“柔軟性”です。
- 敬語・マナー・電話応対などのビジネススキル
- 期限を守る、報連相ができる、気配りができる
- チームで協力して働ける姿勢
これらの「社会人基礎力」が職務経歴書や自己PR文ににじみ出ていれば、未経験でも企業から評価されやすくなります。
5. 応募書類の完成度が高く、誤字脱字がない
事務職は「正確性」や「丁寧さ」が求められる職種です。そのため、履歴書や職務経歴書の完成度は企業にとって重要な判断材料になります。
- 誤字脱字がないか？
- 書類のフォーマットが整っているか？
- 情報が整理され、読みやすいか？
これらの基本ができていないと、「この人に仕事を任せて大丈夫かな？」と不安を与えてしまいます。
書類通過率を上げるには、まず“書類そのものがあなたのプレゼン資料である”という意識を持ちましょう。
【ポイントまとめ】
| 特徴 | 内容 |
| ① 事務系業務の経験 | データ入力や書類作成などを強調 |
| ② PCスキル | Excel・Wordの基本操作ができる |
| ③ 志望動機の明確さ | なぜ事務職なのか？の一貫性 |
| ④ 社会人スキル | 丁寧な対応・報連相ができる |
| ⑤ 書類の質 | 誤字脱字ゼロ、整理された見やすい書類 |
3. 未経験でも採用される事務職の種類とは？
事務職にはさまざまな種類があります。未経験者でも比較的採用されやすい職種を知っておくと、選考を有利に進められます。
未経験者が狙いやすい事務職：
- 一般事務
- 書類作成・電話応対・データ入力など。最もオーソドックスですが倍率は高め。
- 営業事務
- 営業職のサポート業務。スピード感や臨機応変さが求められます。
- 医療事務
- 専門知識が必要ですが、資格取得で採用率が高まります。
- 人事・総務アシスタント
- 労務管理・採用サポートなど、PCスキルや人とのコミュニケーション力が活かせます。
4. 書類通過率を上げる5つのポイント
書類通過しやすい人の特徴を活かして、応募書類をブラッシュアップしましょう。
書類改善ポイント：
- 職務経歴書に具体的な成果を記載
- 数字やエピソードを交えて、どんな工夫をしていたかを書きましょう。
- 志望動機は「未経験だけど〜」ではなく「経験をこう活かしたい」
- ポジティブな転職理由に言い換える工夫が大切です。
- 自己PRにPCスキルやホスピタリティを記載
- Word、Excel、ビジネスマナーなども忘れずに。
- 誤字脱字は絶対NG！
- 事務職＝ミスが許されない職種。細部への注意力も見られています。
- 業界ごとの応募書類にカスタマイズ
- すべて同じ文章で使い回すのではなく、企業ごとに微調整を。
5. 面接で差がつく！未経験者がアピールすべき内容
面接では、単なる「やる気」だけでなく、即戦力としてのイメージを与えることがカギです。
アピールポイント例：
- 「前職の売上管理でExcel関数を活用していた経験がある」
- 「業務フローを効率化した提案が採用され、作業時間を20%短縮した」
- 「繁忙期に1日100件以上の電話対応を行っていた」
事務職に必要な正確性・柔軟性・報連相の意識を備えていると伝えることで、未経験でも「この人なら任せられる」と思ってもらいやすくなります。
6. 転職活動で心が折れそうなときの対処法
事務職は人気職種なので、どうしても「落ちる経験」が続いてしまうことも。そんなときのメンタル維持も重要です。
対処法：
- 目標数を決めて淡々と応募
- 「まず30社出す」と決めると、1社の結果に左右されにくくなります。
- 書類が通らない場合は履歴書・職務経歴書を見直す
- 1人で改善できないときは第三者に添削してもらいましょう。
- 未経験OKの事務以外にも目を向けてみる
- 例えば「営業サポート」「IT系アシスタント」なども視野に入れると選択肢が広がります。
7. 転職エージェントを活用して内定率を高めよう
未経験から事務職を目指すなら、転職エージェントの活用が成功の近道です。
転職エージェントを使うメリット：
- 未経験歓迎の求人を紹介してもらえる
- 応募書類の添削・模擬面接などの支援が無料で受けられる
- 応募先企業に推薦状をつけてくれるため、書類通過率が上がる
- 自分の適性や強みを客観的に分析してもらえる
特に未経験者は、求人サイトで自分だけで探すよりも、プロのアドバイザーと一緒に活動した方が断然効率的です。
まとめ｜未経験でも事務職転職は可能！数と戦略で突破しよう
未経験からの事務職の転職が強い就活エージェントなら、アメキャリがおすすめ！
未経験から事務職への転職は決して簡単ではありませんが、「数を打つ」＋「戦略的な準備」＋「正しいアピール方法」を実践することで、成功率を大きく高めることができます。
そして、自力での転職活動に限界を感じている方は、転職エージェントのサポートを受けてみましょう。
あなたの事務職転職がスムーズに進むよう、まずは無料相談から始めてみてください。
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